01
ご希望を伺う
『こんなAIがいい』というご希望から、誰が使い、どの仕事を任せたいか、どんな答え方がよいかを整理します。
DESIGN PRINCIPLES
専用AIの設計方法
まずは、手伝ってほしい仕事や困っていることを伺います。その内容に合わせて、AIの答え方、使う資料、守るルールを決め、実際に使いながら確認します。
CORE PRINCIPLE
いつもの仕事に、答え方を合わせます。
結論任せたい仕事を伺い、AIが使う資料や答え方を仕事に合わせて設定します。
たとえば、お客様への返信文をつくるAIなら、普段の言葉づかい、案内できる内容、担当者に確認する場面を決めます。会社のルールを、毎回最初から説明する手間を減らすための設定です。
DESIGN PROCESS
ご相談から、4つのステップで。
02
仕事に合わせて設定
任せる仕事、使う資料、文章の書き方、守るルールを決めて設定します。
03
回答を一緒に確認
基本動作と回答内容を確認し、利用開始前にお客様にもご確認いただきます。
04
利用後も調整
当初決めた仕事の範囲で、回答の仕方や参照する資料を調整します。
DESIGN BOUNDARIES
任せることと、人が確認すること。
- 確認できないことは、推測せず「確認が必要」と伝えるように設定する
- 重要な判断をAIだけで完結させない
- 外部への公開・送信は、人が内容を確認してから行う
- 任せる仕事に不要な個人情報や機密情報は、AIに入力・設定しない
- 法務・医療・金融などの専門判断を、専門家の代わりに行わない
DESIGN & OPERATION
設計から利用後まで、当社が支えます。
運営体制運営会社が、設計から利用後の調整まで支えます。
株式会社ファーストイノベーションが開発・提供し、木ノ根雄志が統合設計を統括します。
無料相談、詳細設計、提供前テスト、利用開始前の確認、提供後の調整まで、一貫して支援します。
QUESTIONS & ANSWERS
設計に関する、よくある質問。
AIへの指示文をつくるだけのサービスですか？
任せる仕事、答え方、使う資料、守るルールの設定に加え、動作のテストと利用の準備まで行います。使い始めた後も、当初決めた仕事の範囲で調整します。
利用者の情報をすべて渡す必要がありますか？
いいえ。詳しい情報の提供は任意です。任せたい仕事に必要な資料やルールを、ご相談のうえで選びます。設定後の追加・差し替えや削除もご相談いただけます。削除の範囲や反映時期は、契約内容と提供環境によって異なります。
設計後に仕事内容が変わった場合はどうなりますか？
当初決めた仕事の範囲で、回答の仕方や参照する資料を調整します。任せる仕事が大きく変わる場合は、変更内容と条件を確認します。
間違った回答を完全に防げますか？
完全に防ぐことはできません。確認が必要な場面、参照する資料、答え方、利用前の確認手順をあらかじめ決め、重要な判断や外部発信は人が最終確認します。
CONTACT LUMINA